プロジェクトマネージャ平成24年春期 午前U 問8

午前U 問8

"7の法則"を適用するとき,原因を調べるべきX-R管理図はどれか。ここで,UCLは上方管理限界,CLは中心線,LCLは下方管理限界である。

分類

マネジメント系 » プロジェクトマネジメント » 品質マネジメント

正解

解説

7の法則(the Rule of Seven)は、同じ結果が7回連続で発生したときには、偶然ではなく何らかの原因があるとみなす品質管理の考え方です。
  • 管理限界を超えた日が連続していますが、連続回数は最大で5回のため7の法則の考え方では問題ありません。
  • 正しい。どの値も管理限界内なので一見問題がなさそうですが、7回連続で上方向に振れた値が記録されているため調査対象になります。普通であれば、観測される値は中心線をはさんで上下に分布するはずですが、片側に偏っているということは通常ではない何らかの力が働いている可能性が考えられます。
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  • 特に問題ありません。
  • 回を追うごとに中心からの距離が大きくなっていますが、ばらつきは7回未満で収まっているため問題ありません。
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